太阳能热水器以环保、节能著称,但在使用过程中消费者的体验却并不那么完美,要改进的地方还很多。不少消费者正是因为这些不尽如人意的地方,才放弃了购买太阳能热水器的想法。
有消费者反映太阳能热水器水管开裂了,不停地向外喷水,幸好有人在家,赶紧关掉了上水阀。糟糕的是,一个星期内就换了两次水管。查找原因,才发现热水器的水管有一节没了保温管,保温管对水管起保护作用,这节水管没有了保温管的保护,在日光下暴晒,不老化破裂出水才怪。
维修人员告诉记者,夏天和冬天是太阳能热水器维修的高峰期,多的时候,一天要换10多根水管。原因是天气过冷或过热易导致水管发生物理变化,再加上使用不当,水管易破裂,进而导致漏水。
另据了解,目前太阳能热水器的确存在诸多不足之处,如在阳光不充足或者连续阴雨天时无法提供24小时热水;洗澡前必须放掉管道中的大量冷水,造成水资源浪费;冬天管道容易冻堵;电辅助加热器安装在水箱内,只能对整箱水进行加热,造成了浪费,而且由于电辅助加热器一般都安装在室外水箱上,线路长,缺乏漏电等保护措施,有安全隐患;普通太阳能热水器水温难以控制,容易产生水垢、造成管道堵塞等。
据贲道祥介绍,消费者对太阳能热水器的投诉集中在配件、管路上。此外,出水忽冷忽热、不能24小时提供热水、无法实现即开即热等问题也是消费者关注的焦点。
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